本证书旨在培养学生成为合格的办公室接待员和文员，具备接听电话、文件处理和文件归档以及文件创建等办公程序方面的新兴技能。程序完成者熟悉基本的计算机术语和基本的电子邮件功能、网页浏览器和数据库。学生必须完成所有必需的核心课程，共18个单元。项目学习成果:完成本课程后，学生将能够使用各种办公室程序来执行诸如分类邮件，接听电话，使用最新的计算机技术归档和处理文件等任务;能够识别在商业中有效的人际关系技能的个人特征，并发展在商业环境中更有效地与客户和其他员工合作的技能;能够以每分钟至少二十五(25)个单词的速度打字，写出连贯、语法正确的句子，能够创建、编辑和格式化基本的商务信函、商务报告、学术报告、备忘录、信封和标签;能够识别Windows 7桌面的标准元素，并演示鼠标的基本操作;了解基本的计算机术语;熟悉全球信息系统;能够登录到一个帐户并使用常用工具，包括电子邮件和Web浏览器，以及搜索各种数据库以获取信息。

该证书不满足理学副学士学位的主要要求。

必备的课程	证书必修课程		单位
	卡伯特101年	商务办公程序	3.
	卡伯特102年	商务英语	4
	卡伯特103年	商务词汇发展	3.
	卡伯特104年	归档方法和制度	1
	卡伯特110年	大学商业数学	3.
	卡伯特205 *	电脑键盘/打字	3.
	卡伯特208年	Windows操作系统基础知识	1
	所需总单位数		18

*本证书要求的最低速度为每小时25英里。学生应该向他们的GCC教练申请一张卡片，以验证他们的键盘输入速度。

注意:如果不满足先决条件，可能需要额外的课程。找辅导员准备学生的教育计划。

2018年8月	GCC目录2018-2019
重要通知:如果上述信息与GCC目录的在线和/或打印版本之间存在差异，请联系顾问或招生和记录办公室。对于前几年的要求，请参阅当年的目录。