技术员我:计算机零售销售支持(ND)

电脑零售销售和支持成就证书的第一阶段是全州技术员通路,准备学生发展他们的基本技术技能。完成课程在客户服务、沟通、Microsoft Office,和信息系统课程,随着收入前年+行业认证,学生获得实际经验作为他们学习如何成功的零售环境。在完成这个项目,学生将适合入门级职位如零售销售人员、客户服务代表、零售销售人员和销售代表。学生必须完成所有必修课程总20单位。项目学习成果:这个项目完成后,学生将能够证明了解业务操作,客户服务技巧,微软的办公室ce应用程序和信息系统;并能够解决操作系统和计算机硬件的问题。
这个证书不满足准科学学位的主要要求。

证书程序图

必备的课程 必修课程证书 单位
BUSAD 101
介绍业务
3
英格兰101年
BUSAD 106
写业务通信 3

BUSAD 204
客户服务技巧 1

卡伯特260年
开始微软办公应用程序
4
CS / 101
介绍了计算机和信息系统
5

CS / 194 信息技术要点
4
总单位要求 20.
注意:可能需要额外的课程如果先决条件不满足。看到一个顾问准备学生教育计划。
2018年8月 GCC目录2018 - 2019
重要通知:在发生差异上面的信息和在线和/或打印版本的GCC目录,请联系辅导员或招生办公室和记录。前几年需求请参见目录从那一年。
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