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调用:(818) 240-1000 ext. 4357 (HELP)

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未经预约而来的:图书馆大楼一楼LB113

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一般信息

帮助台是所有格伦代尔社区学院(GCC)技术需求的主要联络点。bob体育贴吧

我们处理许多请求和事件，例如

• 管理用户和电子邮件帐户，
• 重置密码(仅限教职员工，学生使用自动重置)，
• 排除台式机和笔记本电脑问题(仅限大学拥有的系统)，
• 回答PeopleSoft的问题，
• 审核教师硬件和软件订单(ITS采购标准),
• 举几个例子，看看多媒体设备。

SolarWinds的服务台，ITS帮助台背后的应用程序，使支持团队能够跟踪和处理传入的事件和请求。

您可以拨打(818)240-1000，分机4357 (HELP)与我们联系。

如果您想参观我们的办公室，我们欢迎您的光临或提前安排时间。我们位于图书馆大楼低层的LB113室。

你也可以发邮件给我们helpdesk@glendale.edu，请尽可能描述。包括问题的摘要、位置和可以联系到你的电话号码。

或者，如果您有GCC教师/员工用户帐户，请访问我们的门户网站，在以下链接创建票据:https://glendale.samanage.com/